je pense que après avoir sauvegardé les données, je vais tout formater et réinstaller l'OS d'origine avec les CDs de resatauration. J'en profiterai pour faire une installation propre de ubuntu après la réparation.
<br><br>merci pour vos réponses.<br><br><div><span class="gmail_quote">2007/1/31, jmt <<a href="mailto:jmt@dxdydz.net">jmt@dxdydz.net</a>>:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
On Tuesday 30 January 2007 17:36, PABST Thomas wrote:<br>> Salut,<br>><br>> Hier, l'écran de mon portable à laché. celui ci est tout noir, et nécessite<br>> un retour au service après vente. Cependant, j'ai installé ubuntu sur mon
<br>> prortable. Or dans les conditions de vente, il est ecrit que toute<br>> installation de logiciels autre que ceux fourni anule la garnatie. J'ai un<br>> portable ASUS M6V et sa garantie est de deux ans. Je l'ai acheté en aout
<br>> 2005 et est donc encore sous garantie. Peuvent-il refuser de réparer et me<br>> faire payer la réparation avec ubuntu installé ? est-ce légale et que puije<br>> faire?<br>><br>> Je vais envoyer le portable d'ici peut, et je tient à être prêt à réagir
<br>> dans le cas ou il refuserai d'appliquer la garantie dans ce cas ci.<br>><br>> merci pour vos réponse<br>> --<br>> -----------------------------------------------------<br>> PABST Thomas<br>>
<a href="mailto:thomas.pabst@gmail.com">thomas.pabst@gmail.com</a><br>><br><br>Le problème du service d'après-vente est d'éventuellement réinstaller l'OS si<br>le disque est inutilisable, car c'est dans le contrat de maintenance. Et donc
<br>si autre chose a été installé, le SAV ne sait pas y faire face.<br>Cependant jamais le SAV ne rechignera à juste changer un écran ou un disque, à<br>la limite ça les arrange, ils n'ont pas à tenter de sauver les données ! Dans
<br>le cas d'un écran, c'est encore plus évident.<br><br><br>--<br><br>--------------------------------------<br>Informatique scientifique et technique<br> <a href="http://www.dxdydz.net">http://www.dxdydz.net
</a><br><br> Jean-Marie Thomas<br><br><br> mailto:<a href="mailto:jmt@dxdydz.net">jmt@dxdydz.net</a><br><br> +33 (0)3 88 32 93 64<br></blockquote></div><br>-- <br>-----------------------------------------------------
<br>PABST Thomas<br><a href="mailto:thomas.pabst@gmail.com">thomas.pabst@gmail.com</a>