[Linux] Des FAI pas à une contradiciton près

[Sébastien HEITZMANN]

Guillaume a écrit :
> C'est pas une contradiction, c'est simplement economique: le cout
> d'utilisation d'un serveur sous linux etant plus faible, on choisit un
> serveur linux.
>
> Pour les clients la structure est differente: on peut considerer qu'il y
> a un cout par os, un cout relatif au nombre de version de l'os (windows
> 2000, xp, mac os 9, X, ubuntu, redhat, suse, mandriva, ...), plus un
> cout par appel.
>
> Si l'on considere un million de clients (95% windows, 3% mac, 2% linux).
>
> Pour windows (98, 2000, XP, Vista; 20% demandent du support):
>   x + 4 * y + 190 000 z
> Pour mac (os X et os 9; 10% demandent du support):
>   x + 2 * y + 3 000 z
> Pour linux (on va dire 10 distribs; 2% demandent du support):
>   x + 10 * y + 400 z
>
> Si l'on fixe a 100 000 euros le cout du support d'un os, 10 000
> supplementaires par version, et l'appel a 8 euros, cela nous donne:
>
> windows: 1 660 000 euros
>  soit         1,75 euros par utilisateur
>  ou           8,74 euros par utilisateur ayant besoin d'aide
>
> mac:       144 000 euros
>  soit         4,80 euros par utilisateur
>  ou          48,00 euros par utilisateur ayant besoin d'aide
>
> linux:     203 000 euros
>  soit        10,16 euros par utilisateur
>  ou         508,00 euros par utilisateur ayant besoin d'aide
>
> Le cout du support de linux est prohibitif, on peux discuter les sommes
> allouees pour x, y, z et les pourcentages utilises, mais le resultat de
> ce petit calcul explique la difficulte d'offrir du support pour linux,
> le besoin n'est pas immense parceque les gens sont competent ou sont
> deja supportes par la communaute, et qu'on le veuille ou non etablir le
> support pour un os a un cout, et la diversite de linux (du cote client
> ne rend pas la chose rentable).
>
> NB: la question pour un serveur est similaire, mais la, la diffusion de
> linux et la standardisation a 2-3 distributions changent les donnees de
> base. (Le support sera offert pour Windows server ou RedHat/SuSE/Ubuntu,
> par contre debarquer avec os x serveur ...)
>
> Bref, juste une question de cout: personne n'est pres a payer son acces
> internet 3 a 10 fois plus cher pour avoir du support Linux pour
> configurer sa connection.
>   
Excellente analyse. étant moi meme confronté à ce genre de difficulté,
c'est vrai que le support linux ou mac coute vraiment plus chez que
celui de windows.