[Linux] Des FAI pas à une contradiciton près

[Guillaume]

Quoting Guy Brand:

> On 01 February at 20:19, Guillaume wrote:
>
> > Pour les clients la structure est differente: on peut considerer
> qu'il y
> > a un cout par os, un cout relatif au nombre de version de l'os
> (windows
> > 2000, xp, mac os 9, X, ubuntu, redhat, suse, mandriva, ...), plus
> un
> > cout par appel.
>
>   Curieux modèle. Ça sort d'où ? En quoi ces coûts sont-ils fixes ?

De ma tete, mais je ne doit pas etre loin de la verite. Les couts fixes
pour le support d'un OS sont (entre autres) la redaction de la
documentation, l'integration d'un OS supplementaire dans l'application
utilise pour le support, dans les menus telephoniques, formation de
base, test de la chose avec quelques problemes courant, etc.

Apres la separation entre version de l'OS, suppose un certain nombre de
chose commune a l'OS, pour les versions il faut prendre en compte quels
menus utilises, quels fichiers de config verifier, etc.

Ces couts ne varie pas, et pour une distribution comme Ubuntu, du moment
ou l'on ne demande pas au gens de savoir utiliser une ligne de commande
et vi, il va falloir mettre a jour les documents et applications
beaucoup plus frequement que pour Windows (une version tous les 6 mois
contre une version tous les 4 ans).

> > Le cout du support de linux est prohibitif, on peux discuter les
> sommes
>
>   Commençons déjà par le modèle...

Discutons donc :)

Guillaume